Formulario de desistimiento
Última actualización: 4 de julio de 2026
Este es el modelo oficial de formulario de desistimiento (Anexo B del Real Decreto Legislativo 1/2007). Solo debes rellenarlo y enviarlo si deseas desistir de tu compra — también puedes comunicárnoslo con cualquier otra declaración inequívoca, por ejemplo un simple email. La forma más sencilla es «Desistir del contrato aquí», en el pie de la web y en los correos de tu pedido. Puedes imprimir esta página o copiar el texto en un correo.
Modelo (copia y completa)
A la atención de CASTA NOBLE, S.L., Passeig de Torras i Bages, 117, 08030 Barcelona (España) — email: info@castanoble.com:
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien:
— Producto/s: ______________________________________________
— Número de pedido: ________________________________________
— Recibido el: _____________________________________________
— Nombre del consumidor: ___________________________________
— Domicilio del consumidor: ________________________________
— Firma del consumidor (solo si el formulario se presenta en papel): _____________________
— Fecha: ______________________
Recuerda: el plazo de desistimiento es de 14 días naturales desde la recepción del pedido (si llega en varios paquetes, desde el último). No puedes desistir de los envases precintados que se abran tras la entrega (sobres de loncheado, envases al vacío) ni de los alimentos frescos que se deterioran o caducan con rapidez; si empiezas una pieza entera puedes desistir, pero asumes su pérdida de valor (todo, en el punto 7 de las Condiciones de compra). Al recibir tu comunicación por email te enviaremos acuse de recibo. Si quieres que gestionemos nosotros el transporte de la devolución, dínoslo en tu mensaje: te decimos antes su coste y lo deducimos del reembolso.