Bestellen von außerhalb Spaniens
Ibérico-Schinken mit Lieferung
in die Europäische Union
Hier erklären wir Ihnen, wie Sie bestellen, was der Versand kostet und wie lange er dauert. Castanoble lässt seit 1973 Schinken reifen.
So bestellen Sie in vier Schritten
Land wählen
Oben auf jeder Seite finden Sie „Lieferland“. Wählen Sie das Land, in das das Paket geliefert wird. Alle Preise sind in Euro angegeben, inkl. MwSt.
In den Warenkorb legen
Klicken Sie auf der Seite jedes Produkts auf „In den Warenkorb“. Bei ganzen Schinken und Vorderschinken wählen Sie vorher das Gewicht des Stücks und seinen Reifegrad.
Adresse angeben
Öffnen Sie den Warenkorb und klicken Sie auf „Zur Kasse“. Geben Sie Ihre Lieferadresse an: Vor dem Bezahlen sehen Sie die genauen Versandkosten für Ihr Land und das Gewicht Ihrer Bestellung. Unternehmen aus einem anderen EU-Land mit gültiger USt-IdNr.: Setzen Sie mit einem Kundenkonto in diesem Schritt das Häkchen bei „Ich bin ein Unternehmen aus einem anderen EU-Land und möchte ohne MwSt. kaufen“; wird das Paket in das Land dieser USt-IdNr. geliefert, entfällt die MwSt., sobald die Nummer bestätigt ist.
Bezahlen und bestätigen
Wählen Sie die Zahlungsart und klicken Sie auf „Zahlungspflichtig bestellen“. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit den Angaben zu Ihrer Bestellung.
So bezahlen Sie
Sie können aus jedem Land mit Kredit- oder Debitkarte bezahlen, auch mit Apple Pay und Google Pay. Wenn Sie von außerhalb Spaniens bezahlen, können Sie auch PayPal nutzen. Je nach Land, aus dem Sie bezahlen, bieten wir Ihnen außerdem Ihre lokale Zahlungsart an: iDEAL (Niederlande), Bancontact (Belgien), EPS (Österreich), Satispay (Italien), MB WAY (Portugal) oder Bizum (Spanien).
Die Zahlungen wickelt Stripe mit starker Kundenauthentifizierung ab. Ihre Kartennummer wird verschlüsselt direkt an den Zahlungsdienstleister übermittelt: Wir sehen sie nie und speichern sie nicht. Für keine Zahlungsart erheben wir einen Aufschlag, und der Preis, den Sie vor dem Bestätigen sehen, ist der Preis, den Sie bezahlen.
Wohin wir liefern und was es kostet
Wir liefern in 27 Länder der Europäischen Union. Wir bereiten die Bestellungen innerhalb von 24–48 Stunden an Werktagen vor; die voraussichtliche Lieferfrist in der Tabelle zählt ab dem Tag, an dem Ihr Paket verschickt wird, und in der Weihnachtszeit kann sie länger sein. Die Versandkosten enthalten die MwSt. und richten sich nach dem Gesamtgewicht des Pakets.
| Lieferziel | Voraussichtliche Lieferung | Bis 2 kg | Bis 5 kg | Bis 10 kg | Bis 20 kg |
|---|---|---|---|---|---|
| Spanisches Festland | in 24–48 h an Werktagen | 7,90 € | 8,90 € | 9,90 € | 18,90 € |
| Balearen | in 2–4 Werktagen | 9,90 € | 12,90 € | 15,90 € | 26,90 € |
| Portugal (Festland) | in 2–4 Werktagen | 8,90 € | 9,90 € | 12,90 € | 18,90 € |
| Frankreich | in 2–5 Werktagen | 13,90 € | 18,90 € | 21,90 € | 27,90 € |
| Deutschland | in 3–6 Werktagen | 11,90 € | 16,90 € | 23,90 € | 32,90 € |
| Belgien, Italien, Luxemburg, Niederlande und Österreich | in 3–6 Werktagen | 14,90 € | 19,90 € | 23,90 € | 31,90 € |
| Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Lettland, Litauen, Rumänien, Schweden, Slowakei und Slowenien | in 4–10 Werktagen | 17,90 € | 22,90 € | 27,90 € | 40,90 € |
| Dänemark, Polen, Tschechien und Ungarn | in 4–10 Werktagen | 17,90 € | 24,90 € | 30,90 € | 48,90 € |
| Bulgarien und Kroatien | in 4–10 Werktagen | 19,90 € | 28,90 € | 34,90 € | 59,90 € |
| Malta und Zypern | in 4–10 Werktagen | 50,90 € | 66,90 € | 94,90 € | 149,90 € |
- Zur Orientierung: Einige Packungen mit geschnittener Ware bleiben unter 2 kg; ein ganzer Schinken mit Knochen fällt in seinem Karton je nach Stück in die Gewichtsstufe bis 10 kg oder bis 20 kg. Bestellungen über 20 kg werden in mehreren Paketen verschickt. Den genauen Betrag sehen Sie immer vor dem Bezahlen.
- Kostenloser Versand nur auf das spanische Festland bei Bestellungen ab 100 €.
- Nicht beliefert werden die Kanarischen Inseln, Ceuta, Melilla, Madeira, die Azoren, Korsika, Sardinien, Sizilien und die französischen Überseegebiete sowie alle Länder außerhalb der Europäischen Union (auch nicht das Vereinigte Königreich, die Schweiz und Norwegen).
- Ebenfalls nicht beliefert werden einige Gebiete mit eigener Steuer- oder Zollregelung: Livigno, Campione d'Italia, San Marino, die Vatikanstadt, Büsingen, Helgoland, die Åland-Inseln, die Färöer, Grönland, Nordirland, der Berg Athos und der Norden Zyperns.
- Wein (Rot-, Weiß- und Roséwein) liefern wir in die gesamte Europäische Union; außerhalb Spaniens bis zu 12 Flaschen pro Bestellung. Cava und andere Schaumweine, Wermut, Sangria und die übrigen alkoholischen Getränke sowie Geschenksets mit einem alkoholischen Getränk versenden wir nur innerhalb Spaniens.
- In jedem Fall erfolgt die Lieferung spätestens 30 Kalendertage nach dem Kauf.
Wenn etwas nicht stimmt
Wenn Ihre Bestellung beschädigt oder fehlerhaft ankommt, schreiben Sie uns innerhalb von 72 Stunden nach der Lieferung mit Ihrer Bestellnummer und Fotos (Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt). Nach Prüfung des Problems ersetzen wir das Produkt oder erstatten Ihnen den Betrag; die Versandkosten übernehmen wir. Als Verbraucher können Sie Ihren Kauf außerdem innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt Ihrer Bestellung widerrufen; in diesem Fall tragen Sie die Kosten der Rücksendung. Aus Hygienegründen gilt das nicht für entsiegelte Lebensmittel, angeschnittene Stücke und frische Produkte mit kurzer Haltbarkeit, weil sie schnell verderben können oder ihr Verfallsdatum schnell überschritten würde. Vollständige Bedingungen.
Schreiben Sie uns in Ihrer Sprache
Fragen zu einem Produkt, einer Lieferung oder einer Bestellung? Schreiben Sie uns auf Deutsch oder in Ihrer eigenen Sprache: Wir antworten Ihnen in der Sprache, in der Sie uns schreiben.
export@castanoble.comDiese Seite ist eine Zusammenfassung zu Ihrer Orientierung. Maßgeblich sind unsere Kaufbedingungen in der Sprache, in der Sie bestellen (Spanisch, Englisch, Französisch oder Deutsch). Verkäufer ist CASTA NOBLE, S.L., Barcelona (Spanien).